Тук описваме как работи услугата на „Лесен сайт“. Когато станете наш клиент, подписваме и кратък договор. Ако договорът урежда нещо различно от тези условия, важи договорът.
1. Кой предоставя услугата
- Хадел Акеш, гр. Варна, физическо лице, което работи под името „Лесен сайт“.
- Не е вписан в търговския регистър. Не е регистриран по ЗДДС.
- Имейл: [email protected]
- Телефон: 0897 633 648
2. Услугата
Изработваме сайтове за малки фирми, пускаме ги в интернет, осигуряваме хостинг и правим дребни промени по тях. Услугата е само за търговци и други лица, които ползват сайта за своята стопанска или професионална дейност, например фирми, еднолични търговци, хотелиери и лекари. Не сключваме договори с потребители, тоест с хора, които искат сайт за лични нужди.
3. Безплатна чернова
Преди да платите каквото и да е, ви правим безплатна чернова на началната страница на новия сайт. Черновата не ви задължава с нищо. Тя е на отделен адрес, който не публикуваме никъде и който търсачките не показват. Снимките в нея по подразбиране са от свободни библиотеки. Ако не я одобрите, не ни дължите нищо, а черновата изтриваме до 30 дни след отказа ви или след последното ни писмо.
4. Цена и плащане
- Всички цени са в евро и са крайни. Не сме регистрирани по ЗДДС, затова към тях не се начислява ДДС.
- Предлагаме три пакета. Цената на всеки е еднократна и включва изработката на сайта, настройката на адреса, хостинга и дребните промени през първата година:
- „Визитка“: 350 €. Една страница: за вас, услуги, снимки, контакти; Бутон за обаждане и път до вас в Google Maps; Форма за запитване; Адрес (домейн) и хостинг за първата година; До 6 дребни промени на година; 1 кръг промени по готовия сайт.
- „Бизнес“: 590 € (стартова цена 490 €, вижте по-долу). До 5 страници: начало, услуги, цени, галерия, контакти; Форма за запитване (за къщи за гости: за дати); Настройка за Google: заглавия, описания, карта на сайта; Адрес (домейн) и хостинг за първата година; До 12 дребни промени на година; 2 кръга промени по готовия сайт.
- „Премиум“: 990 €. До 10 страници; На два езика: български и английски; Анимации и ефекти, като на този сайт; Помощ с профила ви в Google Maps; Адрес (домейн) и хостинг за първата година; До 24 дребни промени на година; 3 кръга промени по готовия сайт.
- Стартова цена: за първите трима клиенти цената на пакет „Бизнес“ е 490 € вместо 590 €. Тя важи за първите три подписани договора и я махаме от сайта веднага щом се подпише последният от тях. Дължима е сумата, записана в договора.
- Плащането е по банков път до 5 дни, след като одобрите готовия сайт. Сайтът се смята за одобрен, когато ни го одобрите писмено, включително по имейл, или ако до 5 дни, след като ви изпратим връзка към него, не ни посочите конкретни забележки.
- Вместо наведнъж можете да платите на две равни вноски, без оскъпяване: първата до 5 дни, след като одобрите готовия сайт, а следващата 30 дни по-късно. Изборът се записва в договора. Ако вноска закъснее с повече от 14 дни, след писмено предупреждение можем да спрем сайта временно, докато тя бъде платена.
- Пускаме сайта на вашия адрес, щом получим плащането или първата вноска.
- От втората година хостингът, адресът и дребните промени струват на година: 180 € за „Визитка“, 240 € за „Бизнес“, 360 € за „Премиум“. Плащат се в началото на всяка следваща година, ако договорът не е прекратен.
- Годишната такса за адреса (домейна) е включена в цената, докато договорът действа: регистрираме адреса на ваше име и плащаме таксата за него. Ако вече имате адрес при друг регистратор, таксата за него остава при вас, освен ако не се разберем да го прехвърлим при нас. При прекратяване адресът остава ваш и ви съдействаме безплатно да го прехвърлите.
5. Срок за изработка
Сайтът е готов за около 5 дни („Визитка“), 7 дни („Бизнес“), 14 дни („Премиум“), след като получим от вас всички нужни материали: текстове, снимки, лого, цени и данни за контакт. Тогава ви изпращаме връзка, за да го прегледате. На вашия адрес го пускаме, след като го одобрите и получим плащането.
6. Промени по сайта
- В цената са включени кръгове промени по готовия сайт: 1 за „Визитка“, 2 за „Бизнес“, 3 за „Премиум“.
- Докато договорът действа, правим дребни промени: цени, снимки, работно време и кратки текстове. Всяка заявка, изпратена ни писмено, включително по имейл, е една промяна. В годината влизат до 6 промени за „Визитка“, 12 промени за „Бизнес“, 24 промени за „Премиум“. Неизползваните промени не се прехвърлят в следващата година.
- По-големи промени, например нова страница, и промени над включения брой уговаряме писмено, включително по имейл, преди да ги направим.
7. Снимки и видео на място
- Снимаме и правим видео на място само в град Варна. Услугата се добавя към всеки пакет срещу отделна цена: „Снимки“ 190 € (до 2 часа на място при вас, 30 обработени снимки, готови до 5 работни дни); „Снимки и видео“ 390 € (до 3 часа на място при вас, 30 обработени снимки, видео за сайта до 60 секунди, 3 кратки вертикални видеа за instagram и facebook).
- Денят и часът се уговарят предварително. Ако трябва да отложите, кажете ни поне 24 часа по-рано и ще намерим друг ден без такса.
- Хората на снимките и във видеата снимаме само с тяхното съгласие. Вие отговаряте да имате разрешение да снимаме в обекта, ако той не е ваш.
- След плащането получавате правото да ползвате снимките и видеата без ограничение във времето за своя бизнес: на сайта, в социалните мрежи, в реклами и в печатни материали. Можем да ги покажем в нашето портфолио само с ваше писмено разрешение.
- Цената се плаща заедно с цената на сайта или, ако снимките се поръчат отделно, до 5 дни след като ги получите.
8. Вашите материали
Вие гарантирате, че имате право да използвате текстовете, снимките и логото, които ни изпращате, и отговаряте за тях пред трети лица. Снимките, иконите и шрифтовете, които добавяме ние, са от свободни библиотеки с лицензи, които позволяват търговска употреба.
Общите снимки от свободни библиотеки ползваме в черновата. На готовия сайт стаите, помещенията и работата ви показваме с ваши снимки. Общи снимки остават само там, където не създават грешна представа, например за природа или инструменти.
9. Собственост
- Адресът на сайта (домейнът) се регистрира на ваше име.
- След като платите изцяло цената за изработката, файловете на сайта (дизайн, код и съдържание, създадени за вас) са ваши.
- Можем да покажем сайта като пример в нашето портфолио, освен ако не възразите писмено.
10. Хостинг
Сайтовете се хостват при Cloudflare. Полагаме грижа сайтът да работи непрекъснато, но не можем да гарантираме това при прекъсвания, които не зависят от нас.
11. Срок на договора и прекратяване
- Договорът е за една година от пускането на сайта и се подновява за нова година с плащане на годишната такса.
- Всяка страна може да откаже подновяване с писмено предизвестие, включително по имейл, поне един месец преди края на текущата година.
- При прекратяване ви предаваме безплатно файловете на сайта и ви помагаме да го преместите при друг доставчик или в ваш собствен профил.
12. Отговорност
Нашата отговорност е ограничена до сумите, които сте ни платили през последните 12 месеца, освен при умисъл или груба небрежност.
13. Лични данни
Обработваме личните данни само за да изпълним услугата и според Регламент (ЕС) 2016/679. Подробностите са в политиката за поверителност.
Запитванията от формите на вашия сайт отиват направо при вас. За данните на посетителите на вашия сайт вие сте администратор, а ние, доколкото хостваме сайта и предаваме запитванията, сме обработващ от ваше име по правилата в договора. На сайта ви добавяме кратка политика за поверителност по образец и данните на фирмата ви (наименование, ЕИК, адрес и ДДС номер, ако имате).
14. Приложимо право и спорове
За всичко, което не е уредено тук или в договора, се прилага българското право. Споровете решаваме с разговор, а ако не се разберем, ги решава компетентният съд в гр. Варна.
15. Промени в условията
Можем да променяме тези условия. Датата на последната промяна е в началото на страницата. Промените не засягат вече подписани договори.